Частые вопросы

Достаточно одного сообщения. Напишите нам в Telegram или наберите +7 925 158-50-40 — и дальше всё складывается в диалоге. Чтобы точнее попасть в нужного инструктора на Розе Хутор, расскажите сразу о главном: даты вашей поездки, сколько вас выйдет на склон, на каком вы сейчас уровне и что выбираете — лыжи или сноуборд. Мы в ответ предложим конкретного инструктора, назовём финальную сумму и точку, где он встретит вас у подъёмника.

Закономерность одна: чем раньше пришло ваше сообщение, тем больше свободных инструкторов и удобного времени в нашем распоряжении. В будни и в тихие недели сезона хватает запаса в неделю-полторы. Но новогодние каникулы, февраль и март — это пик: Роза Хутор наполняется до краёв, а график инструкторов разбирают стремительно, и тут стоит написать сильно загодя. Если вы летите в Сочи из другого города, дайте знать сразу, как только в календаре появились точные даты.

Удобно так, как привычнее вам: перевод на карту, оплата через СБП или наличные прямо на курорте. Когда занятие оформляет компания, мы готовим договор и чек из приложения «Мой налог» — работаем как самозанятые, поэтому НДС не выставляем. При ранней брони чаще всего просим небольшую предоплату, а остальную часть вы вносите уже в день выхода на склон. Все детали по деньгам мы спокойно проговариваем в переписке, как только закрепляем дату.

Есть, и главный способ — компания. Когда вы выходите на склон вдвоём или втроём одного уровня, стоимость в расчёте на одного человека ощутимо ниже, чем за индивидуальный урок. Скидки на курсы нет: и курс, и разовые уроки считаются от часа. Зато через нас можно оформить скипасс и прокат у партнёров на Розе Хутор со скидкой.

Ориентируемся на работу канаток: пока курорт держит подъёмники открытыми, занятие идёт. Лёгкий снег или ветер сами по себе не повод отменять урок: в непогоду выше не поднимаемся и работаем на склонах Роза Плато, а в долину урок не уводим. Переносим занятие только в одном случае: курорт закрыл подъёмники из-за погоды и катания нет. Тогда подбираем новую дату без штрафа.

Абсолютно нормально: с нуля начинают многие. Встречаемся на Роза Плато у верхней станции «Олимпии» и занимаемся на пологом склоне. Каждое занятие начинается с разминки, потом учим правильную стойку, скольжение, контролируемое торможение и самые первые повороты. Инструктор показывает каждое движение и держится рядом — никто не выведет вас на оживлённую синюю трассу прежде, чем вы будете к ней готовы.

Конечно. Повороты «через силу», страх набрать скорость, скованная техника — всё это поддаётся разбору. Инструктор сначала смотрит, как вы едете на трассе, а затем точечно правит конкретные ошибки, а не заставляет переучиваться с самого начала.

Многое зависит от человека, но ориентир есть: за несколько занятий новичок начинает уверенно съезжать по пологой трассе. Дальше темп у каждого свой. Если хочется выжать из поездки максимум, берите многодневный курс — навыки на Розе Хутор закрепляются день за днём, и за одну поездку прогресс получается самым ощутимым.

Поставить ребёнка на горные лыжи можно с 4 лет, на сноуборд — с 6. Доска требует от тела чуть большей готовности, поэтому самых маленьких мы сначала ставим именно на лыжи. С детьми на Розе Хутор работают инструкторы, у которых детские группы — это профиль.

Это урок с детским инструктором по игровой методике. Шлем и защиту школа не выдаёт: берите свои или из проката, а шлем для ребёнка мы советуем всегда. При желании можно оставить ребёнка с инструктором и спокойно покататься самим: точку встречи и время мы согласуем в переписке заранее.

Нет, своё иметь необязательно. На Розе Хутор есть прокат, и оформить его удобно через нас со скидкой у партнёров. Если выходите на склон впервые, инструктор сам подскажет, какой комплект подойдёт и где его удобнее взять. От вас — только тёплая одежда по погоде, перчатки, маска или очки и желание кататься.

Скипасс оплачивается отдельно и в стоимость занятия не входит — это билет Розы Хутор на пользование подъёмниками. Он нужен уже на первое занятие: мы встречаемся на Роза Плато, а без ски-паса на «Олимпию» не поднимут. У инструктора ски-пасс свой, за него вы не платите. При бронировании просто скажите, что хотите скидку: мы поможем оформить и скипасс, и прокат через партнёров на более выгодных условиях. Размер выгоды зависит от длительности билета и периода сезона.

Основной сезон на Розе Хутор — примерно с декабря по апрель, пока на склонах держится снег и крутятся подъёмники. Точные даты открытия и закрытия курорт объявляет ближе к зиме, ведь верхние зоны до 2320 метров живут по своему графику. В межсезонье мы остаёмся на связи в мессенджерах: вопросы можно задать и даты на будущую поездку забронировать заранее.

Да, и это популярный формат. Группа собирается из 2–6 человек примерно одного уровня катания. В пересчёте на участника так выходит дешевле, а если вы приехали на Розу Хутор с друзьями или семьёй — ещё и веселее. Когда уровни в компании сильно различаются, мы советуем разделиться на пары или взять индивидуальные уроки: тогда каждый продвигается в своём темпе и быстрее. А что делать, если именно вас в такой компании тянет вперёд или назад, разобрано в журнале — компания едет быстрее вас.

По умолчанию уроки проходят на русском. Если вам нужен инструктор, владеющий другим языком, упомяните об этом при бронировании — постараемся подобрать подходящего под ваш запрос.