Одно сообщение — и гора ближе.
Ваш канал до гор
Telegram
Здесь отклик самый короткий. В одной ветке выстроим программу, назначим точку встречи у склона и подскажем, где взять скипасс и прокат со скидкой.
Telegram: написать в чат TelegramMAX
Российский мессенджер — если переписываться привычнее здесь. Отвечаем так же скоро, все детали остаются в чате.
Написать в MAXРазговор без бланков и шаблонов — голос в голос. Чаще всего пишут в Telegram: туда легко прислать кадр со склона, уточнить про маршрут на Роза Пик, набросать программу под ваше катание. Назовите даты и то, ради чего едете в горы, — и поиск инструктора начнётся уже в эту секунду.
Почта для писем и документов: instructorrosakhutor@yandex.ru
От сообщения до встречи на склоне
Никаких сложных процедур: вся запись живёт в одной переписке и занимает пару-тройку сообщений.
Написали
Короткое сообщение в Telegram. Заранее ничего оформлять не нужно — достаточно поздороваться и назвать даты.
Уточняем запрос
Пара вопросов: дисциплина — лыжи или доска, ваш уровень, даты и сколько человек едет. По ним видно, кто вам подойдёт.
Подбираем инструктора
Находим человека из тех, кого отобрали в школу, — под вашу задачу и свободные окна на выбранные даты.
Подтверждение и встреча
Согласуем время и точку сбора у склона. Накануне занятия пришлём в чат, где именно вас найдёт инструктор.
Четыре штриха — и инструктор найдётся
Это лишь ориентир для первой строки. Чем яснее обрисуете задачу, тем быстрее подберём того, кто выведет вас на склон.
Когда вы на Розе
Точные даты или хотя бы вилка приезда — по ним сверяем свободные окна инструкторов.
Лыжи или доска, и ваш уровень
Что берёте — горные лыжи или сноуборд. Стартуете с чистого листа или уже стоите на склоне, и насколько уверенно. Кто едет: взрослые, дети или вся семья.
Сколько вас
Едете в одиночку, вдвоём или компанией до шести человек. В группе спокойнее, когда уровень у всех примерно один.
Чего ждёте от гор
Одно занятие, курс на несколько дней, выход на фрирайд с гидом, день для команды. Формат пока не ясен — расскажите про цель, а решение предложим мы.
Где встречаемся на Розе Хутор
Здесь мы дома: весь перепад под ногами — от долины у набережной, около 540 метров, до Роза Пик на высоте порядка 2320. Встречаемся на Роза Плато, на 1170 метрах, у верхней станции гондолы «Олимпия». Время и то, с какой стороны станции встать, пришлём в мессенджер накануне занятия.
- Верхняя станция гондолы «Олимпия», Роза Плато — наша точка встречи в Горной Олимпийской деревне: удобно и новичку, и тому, кто едет выше.
- Пологие склоны Роза Плато — здесь начинают все новички, и взрослые, и дети.
- Роза Долина у набережной Мзымты — нижний уровень курорта, где рядом прокат, кафе и нижняя станция «Олимпии»: отсюда вы поднимаетесь к нам на Плато. Ски-пасс нужен уже на этот подъём, без него на гондолу не пустят.
При желании выходим и на соседние склоны долины Красной Поляны.
Что чаще спрашивают перед записью
Кто отвечает на сообщения?
Живой человек из школы, а не автоответчик. Он разберётся в вашем запросе, задаст пару уточняющих вопросов и подберёт инструктора под вашу задачу и даты.
За сколько до поездки писать?
Можно и за пару месяцев, и в день приезда. На высокий сезон и праздники окна инструкторов разбирают заранее, поэтому ранняя бронь даёт лучший выбор времени и человека под ваш запрос. Но и в последний момент напишите — подскажем, что свободно.
Обязательно ли звонить?
Нет. Всё решается перепиской в Telegram: так удобнее прислать даты, уровень и вопросы, а нам — быстрее ответить. Звонок — если так привычнее вам.
Планы сдвинулись — что делать?
Напишите в тот же чат, где договаривались. Поменяем дату или время и подстроим расписание под вас — заранее это почти всегда решается спокойно.
Пишу летом или в межсезонье — ответите?
Да. Вне зимнего разгара отвечаем не так молниеносно, но без ответа не останется ни одно сообщение — спланировать поездку заранее даже удобнее.
Гора уже ждёт — сделайте первый шаг.
В высокий сезон на связи за 5–10 минут